증강 현실을 사용한 원격 지원으로 문제를 더 빠르게 해결하세요.
원격 기술자가 현장에 없는 위치에 연결하여 마치 그곳에 있는 것처럼 환경을 쉽게 볼 수 있도록 하여 문제를 해결할 수 있습니다. 모바일 장치에서의 카메라 공유와 상호 작용하는 증강 현실 주석, 그리고 양방향 통신을 활용하여 실시간으로 문제를 해결하고 안내하며 해결하세요.
빠른 가이드:
1. iPhone/iPad에 AR On-Prem 앱을 다운로드하고 실행하세요.
2. 세션 ID를 원격 기술자와 공유하세요.
3. 그게 다예요! 이제 기술자가 필요한 원격 지원을 제공할 수 있습니다!
*기술자는 Splashtop On-Prem 라이선스에서 AR 기능을 구독해야 사용할 수 있습니다. *AR 기능은 Splashtop Gateway v3.28.0+ 및 Splashtop On-Prem 앱 v3.6.8.0+에서 지원됩니다.
주요 기능:
• 크로스 플랫폼
• 데스크탑과 모바일 간 양방향 카메라 공유
• 상호 작용하는 AR 주석
• 양방향 VoIP 통신
• 세션 녹화
• 세션 노트
• 프리즈 프레임
• 원격으로 플래시라이트 켜기/끄기
• SSO 통합
• 디바이스 관리
• 사용자 관리