Lösen Sie Probleme schneller mit Fernunterstützung durch erweiterte Realität.
Ermöglichen Sie Ihrem Fern-Techniker, sich mit externen Standorten zu verbinden und Probleme zu beheben, indem er die Umgebung leicht so sehen kann, als wäre er vor Ort. Nutzen Sie die Kamerafreigabe von Ihrem mobilen Gerät zusammen mit interaktiven AR-Anmerkungen und Zwei-Wege-Kommunikation, um Probleme live zu beheben, Anleitungen zu geben und Probleme zu lösen.
Schnellanleitung:
1. Laden Sie die AR On-Prem-App auf Ihr iPhone/iPad herunter und starten Sie sie.
2. Teilen Sie die Sitzungs-ID mit Ihrem Fern-Techniker.
3. Das ist alles! Ihr Techniker kann jetzt die benötigte Fernunterstützung bieten!
*Techniker müssen das AR-Feature von der Splashtop On-Prem-Lizenz abonnieren, um es nutzen zu können. *Das AR-Feature wird von Splashtop Gateway v3.28.0+ und Splashtop On-Prem-App v3.6.8.0+ unterstützt.
Hauptmerkmale:
• Plattformübergreifend
• Bidirektionale Kamerafreigabe zwischen Desktop und Mobilgerät
• Interaktive AR-Anmerkungen
• Zwei-Wege-VoIP-Kommunikation
• Sitzungsaufzeichnung
• Sitzungsnotizen
• Standbild
• Ferngesteuertes Ein-/Ausschalten der Taschenlampe
• SSO-Integration
• Geräteverwaltung
• Benutzerverwaltung