拡張現実を使用したリモートサポートで問題をより速く解決します。リモート技術者がオフサイトの場所に接続し、まるでそこにいるかのように環境を簡単に確認しながら問題をトラブルシューティングできるようにします。モバイルデバイスからのカメラ共有とインタラクティブな拡張現実アノテーション、および双方向通信を活用して、リアルタイムで問題のトラブルシューティング、ガイド、解決を行います。
クイックガイド:
1. iPhone/iPadにAR On-Premアプリをダウンロードして起動します。
2. セッションIDをリモート技術者と共有します。
3. それだけです！技術者が必要なリモートサポートを提供できるようになりました！
*技術者はSplashtop On-PremライセンスからAR機能をサブスクライブする必要があります。 *AR機能はSplashtop Gateway v3.28.0+およびSplashtop On-Premアプリv3.6.8.0+でサポートされています。
主な特徴:
• クロスプラットフォーム
• デスクトップとモバイル間の双方向カメラ共有
• インタラクティブなARアノテーション
• 双方向VoIP通信
• セッション録画
• セッションノート
• フリーズフレーム
• リモートでのフラッシュライトのオン/オフ
• SSO統合
• デバイス管理
• ユーザー管理